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Trocas e Devoluções

Nos termos das normas e políticas dos FORNECEDORES, a Ingressonahora.com fica proibida de proceder as trocas ou devoluções de ingressos ou respectivos serviços de conveniência depois que a compra for efetuada. Neste sentido, quando o cliente concluir a operação de compra do ingresso, com ou sem impressão do comprovante, ou Ingresso a Domicílio, é necessário que o mesmo seja mantido em local seguro, evitando rasuras ou quaisquer modificações que possam danificá-lo.

Pedimos aos nossos clientes que verifiquem com bastante atenção os dados de sua compra antes de confirmá-la, principalmente a quantidade de ingressos, o local do evento, a data, o setor e a sessão escolhida.

Após a sua confirmação, a compra não poderá ser cancelada e os ingressos não poderão ser trocados ou devolvidos.

Além disso, não haverá devolução do valor pago, incluindo o valor do Serviço de Conveniência.

No momento da compra, a Ingressonahora.com irá tornar indisponível na bilheteria do estabelecimento a quantidade de ingressos comprados. Assim, o número de ingressos á venda para o evento escolhido será reduzido. Ao mesmo tempo em que o cliente é claramente beneficiado por ter seus ingressos comprados e garantidos com antecedência, os FORNECEDORES ficam impedidos de vendê-los em caso de não comparecimento por parte do comprador.

Ressaltamos que o valor referente ao preço do ingresso é repassado aos FORNECEDORES / produtores de espetáculos e casas de eventos no momento da compra. Portanto, tendo sido prestado o serviço contratado – venda e garantia do ingresso com antecedência – a Ingressonahora.com não poderá realizar cancelamentos, trocas ou a devolução do dinheiro devido a escolhas equivocadas por parte do cliente durante o processo de compra ou ao não comparecimento do mesmo ao evento.

Eventuais alterações na programação, tais como cancelamento da sessão ou da apresentação do espetáculo, após a conclusão da compra, são de responsabilidade legal e exclusiva dos FORNECEDORES / produtores do espetáculo e casas de eventos, estando a Ingressonahora.com isenta de qualquer possível perda ou dano causado ao cliente.

Espetáculos sujeitos a cancelamento

Espetáculos realizados ao ar livre estão sujeitos a cancelamento decorrente de intempéries climáticas. Em caso de cancelamento do espetáculo, e somente neste caso, o ingresso poderá ser restituído pelo seu valor de face a PARTIR DE 14 DIAS APÓS O CANCELAMENTO, diretamente na bilheteria central do evento. Taxas de Conveniência não serão restituídas.